Fique tranqüilo. Com o Contrato de Garantia Essilor, tudo o que você precisa está ali ao seu alcance. Seu equipamento está coberto em qualquer lugar do Brasil, por uma equipe de técnicos especializados, e um estoque completo de peças de reposição para sua total segurança. Conte com o Opticall, uma central de atendimento preparada para solucionar dúvidas de operação, orientar substituição de peças e calibragem à distância, com uso ilimitado do 0800.
São três modalidades de Garantias Especiais (Platina, Ouro e Prata) para você trabalhar tranqüilo.
Garanta-se! Tudo pode acontecer. Menos parar sua produção.
| Platina | Ouro | Prata | |
|---|---|---|---|
| Vigência de 1 (um) ano | ● | ● | ● |
| Hora-técnico (mão-de-obra) para substituição de peças defeituosas, exceto para peças de desgaste contínuo. | ● | ● | ● |
| Lubrificação, sempre que um técnico estiver no local e julgar necessário. | ● | ● | ● |
| Uso ilimitado do serviço OptiCall (Atendimento Técnico à Distância - 0800). | ● | ● | ● |
| Despesas com frete para o envio de peças cobertas pelo contrato. | ● | ● | ● |
| Substituição das peças defeituosas, de valor inferior a R$3.000,00, exceto as peças de desgaste contínuo e acessórios. Se a peça ou conjunto de peças a ser substituída(s) possuir um valor superior ao descrito acima, esse valor deve ser pago integralmente pelo contratante | ● | ● | ● |
| Substituição de peças defeituosas, de valor superior a R$3.001,00, exceto as peças de desgaste contínuo e acessórios. | ● | ● | |
| Despesas com estada e alimentação do técnico deslocado para a prestação de todos os serviços cobertos pela garantia ora contratada. | ● | ● | |
| Despesas com frete de retorno de peças defeituosas. | ● | ● | |
| Limpeza e lubrificação do equipamento, no caso de envio do mesmo à Oficina Essilor. | ● | ● | |
| Despesas com deslocamento de um técnico sempre que julgarmos necessário. | ● | ||
| Visita técnica preventiva, de acordo com a disponibilidade da equipe técnica. | 1 | 0 | 0 |
| Desconto em reposição de peças de desgaste contínuo. O frete dessas peças, não está incluso neste item. | 8% | 8% | 6% |
Termos para download
Observação:
- Peças de desgaste contínuo: posiblock, rebolos, lâmpadas, fusíveis, ventosas, protetores de lâmpada, gabaritos e fresas.
- Acessórios: caneta de leitura óptica, bomba 220v/60Hz EUA, tanque de decantação, filtro do reservatório, eletroválvula 220v, paquimetro Mitutoyo, tubo de entrada, cabo de alimentação NBR14136, cabo ligação macho/femea, código de barra 00 a 200, gabarito para ajuste da Raynil Kappa, disco de limpeza rebolo acabamento, disco limpeza rebolo desbaste, pedra limpeza rebolo polimento nº02, calibrador, alicate saca-ventosa, protetor do visor, borracha reserva do posiblock, posiblock móvel 14mm, posiblocl móvel 18mm, posiblock móvel 25mm, posiblock fixo 14mm, posiblock fixo 18mm, posiblock fixo 25mm, chave segurança, fusível 220v 4ª, chave allen 2,5mm, suporte 3 pinos pequeno, suporte 3 pinos grande, tubo de entrada, ventosa grande, ventosa pequena, ventosa 14mm, cabo macho/fêmea interface, cabo macho/macho interface preto, cabo de energia, protetor para apalpador, mangueira de esgoto, chave de broca 5.5, bandeja, suporte para gabarito Shuron Tess, suporte para gabarito Harrison, caneta touch screen, gabarito Harrison, gabarito metálico preto, extensor, CD check pró, CD gabarito metálico, cabo interface macho/fêmea, cabo de rede RJ45, cabo de energia, fonte Leitor Tess.
